🚨방구조대
고객 지원
문제가 생겼나요? 도와드릴게요.
자주 묻는 질문
Q. 사진이 어디에 저장되나요?
A. 사진은 저장되지 않아요. AI 분석 후 즉시 삭제되며, 분석 결과만 기기에 저장돼요.
Q. 분석이 너무 오래 걸려요.
A. AI 분석은 보통 5~15초 정도 걸려요. 네트워크 상태에 따라 더 걸릴 수 있어요.
Q. 기록이 사라졌어요.
A. 기록은 기기 브라우저에 저장돼요. 브라우저 데이터를 삭제하면 기록도 사라져요.
Q. 한 번에 너무 많은 걸 시키는 것 같아요.
A. 에너지 슬라이더를 낮게, 시간을 짧게 설정하면 더 적은 단계가 나와요.
Q. Before/After 비교가 작동 안 해요.
A. 정리 후 사진을 업로드하고 '얼마나 달라졌는지 봐줘' 버튼을 눌러주세요. 최소 1개 항목을 체크해야 나타나요.
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